ニュースとなっているとおり、６月２８日アグン山が噴火しました。
その火山灰の影響で、２９日空港が一時閉鎖となりました。
７月２日２１時現在、空港は通常通りになっておりますが、
飛行機のスケジュールが大幅に乱れております。
昨日２日に再噴火しましたが、とくに影響はありません。
クンティ・バリ・スパも通常どおり営業しています。
火山活動が収まることを祈るばかりですが、
皆様が心配されているであろう点をまとめました。
少しでも安心し、楽しいバリ旅行となりますよう
参考になれば嬉しいです。
＜クンティスパの対応＞
★スパのキャンセルはできますか？
☆空港閉鎖などの理由により、飛行機がキャンセル
ご旅行ができなくスパの予約をキャンセルする場合、
取消料はいただきません。ご安心ください。
＜ホテル、航空会社＞
★ホテル、飛行機などキャンセルの場合どうなるの？
☆基本的には各ホテル、航空会社の規定に従うことになりますが、
通常は、状況を配慮し返金されるところが多く、再予約の対応にも
応じてくれるのが一般的です。
＜個人手配、旅行会社手配＞
★有事の場合は、サポートしてくれますか？
☆個人手配の場合はすべてご自身で行う必要があります。
旅行会社手配の場合は、旅行会社のスタッフへ相談しましょう。
出発前なら返金の手続き、帰国前なら延泊の手配、航空券の変更、
帰国便の確保をサポートしてくれる会社が多いです。
有事に安心なのは、やはり旅行会社手配です。
スパに関する問い合わせは、ご相談は
いつでも日本語でどうぞ！
こちらから！
0 件のコメント :
コメントを投稿